❓ Was ist eigentlich ein Grundversorgertarif?

✅ Der Grundversorgertarif ist der automatische Standardtarif, den du bekommst, wenn du nie aktiv einen Strom- oder Gasanbieter gewählt hast.

❓ Bin ich im Grundversorgertarif?

✅ Wenn du:

• noch nie bewusst den Anbieter gewechselt hast

• nach einem Umzug keinen Tarif aktiv gewählt hast

• schon seit Jahren beim gleichen Anbieter bist, ohne neue Vertragsdetails

…dann bist du sehr wahrscheinlich im Grundversorgertarif.

❓ Warum ist der Grundversorgertarif so teuer?

✅ Weil er als „Sicherheitsnetz“ gilt, aber keine Preisgarantien oder Boni enthält.

❓ Wie viel teurer ist der Grundversorgertarif wirklich?

✅ In vielen Fällen 20–30 % mehr als ein vergleichbarer, optimierter Tarif.

❓ Darf mein Anbieter mich einfach im Grundversorgertarif lassen?

✅ Ja – solange du nicht selbst aktiv wirst.

❓ Wie komme ich aus dem Grundversorgertarif raus?

✅ Ganz einfach:

❓ Muss ich mich mit Fristen oder Laufzeiten rumschlagen?

✅ Nein. Der Grundversorgertarif hat in der Regel nur 2 Wochen Kündigungsfrist –

❓ Ich dachte, Grundversorgung ist sicherer – stimmt das?

✅ Nein – sie ist nicht sicherer, nur teurer.

❓ Was passiert, wenn ich nicht wechsle?

✅ Dann bleibst du weiter im teuren Standardtarif –

❓ Gibt es einen Unterschied zwischen Grundversorgung und Ersatzversorgung?

✅ Ja, kurz erklärt:

• Ersatzversorgung: Wenn du plötzlich keinen aktiven Anbieter mehr hast (z. B. Insolvenz), wirst du automatisch versorgt – maximal 3 Monate.

• Grundversorgung: Wenn du dauerhaft keinen Tarif gewählt hast – z. B. nach dem Einzug. Die bleibt bestehen, bis du aktiv wechselst.

Beide sind teuer, aber die Grundversorgung ist der Langzeit-Geldfresser.

❓ Ich habe Grundversorgung + Bonus bekommen – lohnt sich das?

✅ Oft nicht! Viele Anbieter locken mit Bonus-Angeboten im ersten Jahr –

❓ Ist die Tarifprüfung wirklich kostenlos?

✅ Ja! Unsere Dienstleistung ist zu 100 % kostenlos und unverbindlich.

❓ Muss ich kündigen oder irgendwas selbst machen?

✅ Nein. Wir übernehmen den gesamten Wechselprozess für dich – inkl. Kündigung des alten Vertrags, Anmeldung beim neuen Anbieter und der sicheren Übergabe.

❓ Besteht die Gefahr, dass ich plötzlich keinen Strom oder kein Gas mehr habe?

✅ Auf keinen Fall! In Deutschland ist die unterbrechungsfreie Energieversorgung gesetzlich garantiert.

❓ Wie lange dauert es, bis ich im neuen Tarif bin?

✅ Nach dem Upload deiner Rechnung dauert es i. d. R. 2–5 Werktage bis zur Auswertung und Angebotserstellung.

❓ Welche Daten braucht ihr genau?

✅ Wir benötigen lediglich:

• Deine letzte Strom- oder Gasrechnung (Foto oder PDF)

• Deine Postleitzahl

• Dein Geburtstag

• Bankdaten, falls Du ein SEPA Einzug wünscht, Überweisung geht auch

• Optional: Verbrauchsdaten oder Zählernummer (steht alles auf der Rechnung)

Keine Passwörter nötig!

❓ Was passiert, wenn mein aktueller Tarif schon gut ist?

✅ Dann sagen wir dir das ganz ehrlich – versprochen.

❓ Muss ich mich langfristig binden?

✅ Nein. Du gehst keinerlei Verpflichtung ein, jedoch nur wer regelmäßig wechselt spart Geld - wir können Dich gerne rechtzeitig informieren, sofern ein Wechsel ansteht.

❓ Welche Anbieter stehen zur Auswahl?

✅ Wir arbeiten mit den bekanntesten und seriösesten Strom- und Gasanbietern Deutschlands zusammen – z. B.:

• Vattenfall

• LichtBlick

• E.ON

• EnBW

• E wie Einfach

• ...und viele mehr.

Alle Tarife sind geprüft, transparent und ohne versteckte Kosten.

❓ Kann ich auch einen Ökostromtarif bekommen?

✅ Ja! Wenn dir Nachhaltigkeit wichtig ist, prüfen wir gezielt Tarife mit 100 % Ökostrom – ohne Mehrkosten, z.B. Lichtblick.

❓ Ich bin Mieter – lohnt sich das überhaupt für mich?

✅ Ja, absolut! Als Mieter kannst du selbst über deinen Strom- und Gasanbieter entscheiden, unabhängig vom Vermieter.

❓ Ich habe gerade erst gewechselt – kann ich trotzdem prüfen lassen?

✅ Ja! Wir prüfen kostenlos, ob dein neuer Tarif wirklich optimal ist.

❓ Was unterscheidet euch von einem Vergleichsportal?

✅ Bei uns bekommst du:

• Persönliche Beratung statt Algorithmus

• Nur ehrliche Empfehlungen, keine Lockangebote

• Komplett-Service: Wir kümmern uns um alles – kein Selbstvergleich nötig

• Transparente Kommunikation auf Augenhöhe

Wir sind kein Massenportal – sondern ein Partner, der dich wirklich beraten will.

❓ Gibt es versteckte Kosten oder Verpflichtungen?

✅ Nein! Es gibt keine versteckten Gebühren, kein Abo, keine langfristigen Verträge.

❓ Wie lade ich meine Rechnung hoch?

✅ Ganz einfach:

❓ Warum sollte ich mich überhaupt mit meinem Stromtarif beschäftigen?

✅ Weil du sonst möglicherweise jedes Jahr mehrere Hundert Euro verschenkst – ohne es zu merken.

❓ Ich habe keine Lust, mich mit Verträgen auseinanderzusetzen – geht’s trotzdem?

✅ Ja – genau dafür gibt’s Strom Crack!

❓ Ich bin unsicher bei Online-Angeboten – ist Strom Crack seriös?

✅ Verständlich – deshalb setzen wir auf maximale Transparenz:

❓ Was passiert, wenn ich nichts unternehme?

✅ Dann bleibst du wahrscheinlich im teuren Grundversorger-Tarif – und zahlst jeden Monat mehr als nötig.

❓ Kann ich den Anbieter später nochmal wechseln?

✅ Klar! Du kannst jederzeit wieder wechseln, wenn sich deine Bedürfnisse ändern.

❓ Wie viel kann ich wirklich sparen?

✅ Die meisten Kunden sparen im Schnitt 100–1200 € pro Jahr – je nach Verbrauch und bisherigem Tarif.

❓ Was ist, wenn ich Fragen zum neuen Anbieter habe?

✅ Du bekommst alle Infos transparent und verständlich aufbereitet.

❓ Wie lange gilt das Angebot, das ihr mir macht?

✅ Die meisten Tarife sind nur für wenige Tage oder Wochen verfügbar – deshalb lohnt es sich, schnell zu handeln.

❓ Kann ich auch für meine Eltern, Großeltern oder Freunde prüfen lassen?

✅ Ja, auf jeden Fall! Viele unserer Kunden lassen auch für Familienmitglieder oder Bekannte die Tarife prüfen –

❓ Bietet ihr den Service auch für Unternehmen an?

✅ Ja! Wir helfen auch kleinen und mittleren Unternehmen dabei, ihre Strom- und Gaskosten zu optimieren –

❓ Warum sollte ich jetzt handeln und nicht später?

✅ Weil sich Energiepreise ständig verändern – und du mit jedem weiteren Monat unnötig zu viel zahlst.

❓ Muss ich mich durch Tarifdetails wühlen?

✅ Nein! Wir analysieren alles für dich und stellen dir eine klare Empfehlung zusammen –

❓ Wie oft kann oder sollte ich den Anbieter wechseln?

✅ In der Regel lohnt sich ein Anbieterwechsel alle 12–24 Monate –

❓ Was ist, wenn ich den Anbieter später wieder wechseln möchte?

✅ Kein Problem – du bleibst voll flexibel.

❓ Was unterscheidet euch von „großen Vergleichsportalen“?

✅ Wir setzen auf Transparenz, Ehrlichkeit und persönliche Betreuung.

• eine maßgeschneiderte Empfehlung

• klare Sprache statt Fachchinesisch

• und echte Beratung statt automatisierter Angebote

• 
  

❓ Was passiert, wenn ich umziehe?

✅ Wenn du umziehst, kannst (und solltest) du deinen Tarif mitnehmen oder neu optimieren.

❓ Bekomme ich auch Hilfe bei der Zählerablesung oder bei Problemen?

✅ Ja. Wir stehen dir auch nach dem Wechsel weiterhin zur Seite –

Noch Fragen?

💬 Schreib uns einfach über das Kontaktformular oder buche ein kostenloses Beratungsgespräch – wir helfen dir persönlich weiter!